Nombre d’entreprises réalisent fréquemment des objets publicitaires. La question reste souvent la même : comment faire pour que ce cadeau soit original, utile au client, porteur de la marque et correspondant à l’image de la société ?
Pour sortir des éternels et incontournables stylos et autres articles de papeterie, la sécurité routière (dont je parlais le mois dernier) nous donne une idée d’actualité : le gilet de sécurité fluo et le triangle de signalisation deviennent obligatoires à compter du 1er juillet 2008 ! Le blog Orléans Val de Loire faisait l’écho hier de la nouvelle législation et des peines encourues.
Aux entreprises de tirer parti de cette nouvelle loi et d’en offrir à leurs clients: on trouve des modèles de gilet à un coût unitaire de 2 € (pour 500 exemplaires). Pour un kit complet, triangle et gilet, comptez environ 7,50 € (pour 100 exemplaires, marquage inclus). Dépêchez-vous, il reste un mois pour agir !
Nous avions abordé il y a quelque temps le mécenat d’entreprise. Ce soir, un autre type de rencontre “entreprises-oeuvres d’art” nous était proposé : la Caisse d’Epargne Loire-Centre, en partenariat avec l’Artothèque Centre-Val de Loire, organisait le vernissage de l’exposition des œuvres de Françoise Roullier et Charles Bujeau deux artistes tourangeaux, au siège de « la Montespan », à Saint-Jean de la Ruelle. L’expérience reste originale car peu d’entreprises organisent des expositions dans leurs locaux. Ouverture d’esprit pour les équipes, communication culturelle auprès des clients et soutien d’artistes contemporains, cette démarche volontaire regroupe de nombreux atouts et montre la voie aux autres entreprises de la région. Cette rencontre a donné lieu a de nombreux échanges avec le milieu culturel orléanais : Michel Dubois, Galerie Le Garage, Patrice Delatouche, photographe et Georges Plot, de la société de photogravure Quadri Laser.
Participer à un salon semble une évidence pour beaucoup d’entreprises. Mais occuper un stand ne suffit pas ! un travail de préparation, une attention pendant la manifestation et l’exploitation des retombées sont nécessaires à la réussite commerciale du projet.
1. Choisir le bon salon
Tout d’abord, le choix du type de salon doit correspondre à la stratégie de l’entreprise et des objectifs bien précis : que ce soit pour l’image de l’entreprise ou pour mener une action commerciale sur une niche professionnelle, chacun doit avoir en tête l’objectif premier de cette participation.
Si vous hésitez entre plusieurs salons, demandez aux organisateurs des données chiffrées des précédentes éditions, afin d’en vérifier la fréquentation et la qualité des visiteurs.
2. Les Outils et supports à préparer
Le Stand : structure de type “parapluie” pour les petits stands de 9m², jusqu’au stand sur mesure de plus grande envergure. Les stands “parapluie” ont fortement diminué en terme de tarifs depuis quelques années et sont désormais accessibles à toute entreprise ou association.
Un écran LCD sur lequel est diffusé en boucle un powerpoint conçu pour l’occasion donnera à votre stand de l’animation et captivera l’attention des visiteurs qui passeront devant votre stand. Ce sera alors l’occasion d’établir le contact !
Une plaquette spécifique peut être éditée : à confier à un imprimeur ou via une imprimante laser, si le budget ne permet pas d’opter pour la première solution.
Les visiteurs sont toujours aussi friands de cadeaux ou “goodies”: stylos, blocs, sac, post-it …diffusés sur place, ils feront le bonheur des prospects et fixeront dans leur mémoire votre rencontre sur le stand.
Votre site web doit annoncer le salon quelques semaines avant l’évènement.
Enfin, préparez un modèle de fiche contact, qui sera à compléter à chaque rencontre.
3. Avant le salon
La réservation du stand est la première étape dès lors que la décision est prise : le tarif et l’emplacement sont toujours à négocier. Sachez qu’instinctivement, les visiteurs commencent leur visite par la partie droite du salon (en se positionnant de face par rapport à l’entrée) : tenez en compte pour le choix de votre emplacement. Même avec une petite surface, optez pour un emplacement à l’angle de deux allées, à peine plus onéreux mais multipliant par deux vos chances d’être vu par les visiteurs.
Invitez vos clients, prospects, prescripteurs et vos contacts presse 3 semaines avant la date d’ouverture du salon
Prévoyez la logistique nécessaire: PC, réserve, cafetière…
Organisez en interne le planning des présences sur le stand : prévoyez lorsque c’est possible une personne supplémentaire en cas d’imprévu !
4. Pendant le salon
Chaque matin, un briefing de l’équipe est nécessaire (seulement le 1er jour si l’équipe ne change pas). 5 minutes suffisent à rappeler les objectifs de la présence sur ce salon, les typologies de visiteurs recherchés…
A une ou plusieurs reprises, pensez à prendre des photos (ou vidéos) qui pourront être utilisées ensuite en interne ou en externe.
Conférence : lorsque cela est possible, demandez à l’organisateur à animer une conférence sur un sujet en rapport avec le salon et que vous maîtrisez parfaitement. Cette option est à prévoir dès la réservation du stand (pour être présent sur les programmes) et elle est bien souvent payante (et oui, il faut payer pour animer le salon !). Mais elle génère souvent des contacts intéressés par votre prestation.
5. Après le salon
Le moment est venu de comptabiliser le nombre de contacts obtenus et d’en relancer certains pour une prise de rendez-vous : c’est la phase de concrétisation commerciale !
Une note est à écrire et conserver pour l’année suivante, afin d’améliorer le dispositif lors d’une prochaine édition et de décider de la reconduction ou non de la présence de la société sur le salon qui vient de se dérouler.
Les 18èmes journées RMC (Réunions Marketing Communication) organisées au sein de l’IFEC (Institut Français des Experts-Comptables) ont eu lieu ce jour. Ces réunions, organisées deux fois par an, avaient cette fois ci pour thème : la communication évènementielle, ou comment organiser un séminaire, une réunion interne ou externe. Les différents responsables et directeurs de communication ont partagé leurs expériences vécues et leurs méthodologies d’organisation. Cette journée a également permis de rencontrer des agences spécialisées dans l’organisation de manifestations(ANAE). Leurs prestations sont de bonne qualité mais il faut savoir que leur coût peut augmenter de 50% l’addition, même s’ils s’en défendent souvent ! Je pense que cela fait partie de mon job que de passer du temps à l’organisation d’un évènement important et de trouver des intervenants extérieurs ou des animations qui sortent de l’ordinaire. Quand le coût réel d’une agence peut s’élever à 30.000€ pour l’organisation d’une simple journée (un des intervenants nous a confié ne pas travailler pour moins de 10.000€), cela vaut la peine de se démener et d’y passer quelques heures. D’autant qu’avec quelques connaissances dans le milieu du spectacle, il est assez facile de trouver des lieux et des intervenants originaux.
En contrepartie, avoir recours à une agence permet de gagner du temps et de se sentir moins stressé le jour de l’événement. C’est juste une question de budget , de temps, ou … de plaisir d’aller au bout des choses !!!
Nous avons animé aujourd’hui les premières réunions à Tours et Blois sur le thème de la création d’entreprise. Le but de ces rencontres internes est d’informer l’ensemble des collaborateurs de chaque cabinet des dispositifs d’aide à la création d’entreprise. Un créateur d’entreprise venant chez Orcom est accompagné dans ses démarches pour l’obtention d’un prêt ou d’une aide auprès de l’une ou l’autre des structures prévues par les collectivités. Les dispositifs Eden, chéquiers conseils, ACCRE, France Initiatives, Agefiph, pépinières d’entreprises … sont autant de solutions que nous proposons aux créateurs.
Pour animer ces interventions, je me déplace avec Yann Dunaigre, Expert-Comptable et spécialiste de la création d’entreprise pour Orcom. Nous nous rendrons prochainement dans les autres cabinets Orcom : Paris, Orléans, Fontainebleau, Melun, Montargis, Sully sur Loire et Besançon.
Ces déplacements permettent aussi un contact direct avec l’ensemble des équipes et sont l’occasion d’aborder les projets de communication en cours et à venir.
Il arrive fréquemment qu’un déplacement prévu le jour-même soit avancé ou retardé d’une heure. Pour connaître le prochain train disponible depuis votre gare (si c’est le mode de déplacement choisi bien sûr !), il suffit de vous connecter sur www.gares-en-mouvement.com et de cliquer sur le panneau “Départs” : vous aurez immédiatement la liste des prochains trains au départ, comme si vous étiez déjà dans le hall de la gare !
En cette veille de grève, cette information peut s’avérer très pratique !!!
Journée chargée aujourd’hui, puisqu’entre un comité de direction à Montargis et la Webschool à Orléans, avait lieu le 3ème réunion Com45 du groupe de travail sur le plan de communication (j’en avais déjà parlé précédemment). Cette rencontre avait pour but de mettre au point le support final qui sera présenté au mois de juin aux membres de Com45.
Outre la présentation théorique du Plan de Communication, une partie plus pratique en 4 points sera développée :
– préparer le plan de communication
– leconstruire
– le présenter
– le faire vivre.
Cette présentation sera illustrée par des exemples concrets rencontrés dans les entreprises et associations dont font partie les membres du groupe de travail : la Caisse d’Epargne, Arcour-Vinci, Orcom, le Diocèse d’Orléans, l’AFCCRE et l’agence Grafiti. Ces «cas pratiques» rendront donc la présentation très concrète, issues de structures très différentes : de la structure associative de quelques personnes à l’entreprise régionale d’envergure, chacun pourra s’identifier parmi les témoignages que nous proposerons.
Pour connaître la date et le lieu de cette présentation, il suffit de vous connecter régulièrement sur le blog de Com 45 !
Plié, il a la taille d’une carte bleue ; déplié, un format papier A3 imprimé recto-verso !
Il offre l’avantage de se glisser dans la poche et d’être diffusé facilement. En plus de son côté pratique, il constitue un objet plus ludique qu’un « flyer » ou document publicitaire papier traditionnel. Dans mes recherches de fournisseurs, je me suis rendu compte qu’il existait des copies pas toujours aussi bien finies. L’original est fabriqué et diffusé par Z-Card. En fait, il suffit de comparer des échantillons pour se rendre compte des différences de finition.
Bien sûr, il faut en réaliser quelques milliers pour obtenir un coût de fabrication raisonnable, mais si on a la capacité de produire un tel volume, alors le tarif diminue sensiblement.
Ce « gadget » peut-être un bon support complémentaire aux autres plaquettes et cartes de visite (easyflyer bien sûr !).
On dit toujours que le web 1.0 était fait POUR les internautes et que le web 2.0 est fait PAR les internautes. Ford en a tiré tous les enseignements puisqu’il vient de demander aux internautes de créer des affiches et vidéos pour la future campagne de pub de son nouveau 4×4 : le Ford Kuga. Un site dédié (réalisé en partenariat avec Yahoo !) relaie les créations proposées, sur lequel vous pouvez consulter les 50 finalistes retenus.
En 23 jours, Ford a recueilli 1096 propositions d’affiches et 89 vidéos. Le vainqueur sera connu dans 4 jours, le 22 mai sur Yahoo et gagnera … un Ford Kuga ! (ce qui représentera un coût dérisoire pour Ford à côté des sommes habituellement dépensées pour une campagne d’une telle importance !).
Côté web 2.0, tout y est : album photo Flickr du véhicule, vidéos en téléchargement, extraits audio de la bande musicale … le résultat est là : jeune, dynamique, donnant envie ! Je suis retourné ensuite sur le site « traditionnel » www.ford.fr : quelle tristesse de revenir au 1.0 ! ! !
Personnellement, 2 propositions ont retenu mon attention :
Ce soir, à la CCI, Louis Naugès, dirigeant de Renevol, animait une conférence sur “l’entreprise 2.0″ ou comment allons nous travailler en 2012 avec les outils émergeants sur le web actuellement. Nos packs Office et autres logiciels installés sur nos PC et serveurs semblent ne plus en avoir pour très longtemps ! A terme, nombre de logiciels seront remplacés par des applications en ligne (gratuites ou payables parabonnement mensuel) : Orcom propose déjà à ses clients l’offre “Compta en Ligne”, un logiciel de comptabilité en ligne (aucune installation ni de mise à jour) , ainsi qu’un portail-clients sécurisé permettant à chacun de visualiser et télécharger les documents édités par Orcom pour son entreprise.
Des pistes interessantes dans cette intervention, pouvant paraître quand même un peu “extrême” : l’internet qui allait changer notre vie, on nous l’a déjà fait avant 2000…
Oui, de nouveaux outils arrivent; oui, il est urgent de prendre ce train déjà en marche;
mais Non, tous les modèles économiques actuels ne vont pas exploser dans les 4 années à venir.
Microsoft veille au grain !
Ce soir se tenait l’Assemblée Générale de l’UDEL à Checy, pendant laquelle le frère Samuel est intervenu sur le thème du “management de la fragilité”. Etonnante scène que de voir un frère de Saint-Jean en tenue (avec les sandales) s’adresser à un parterre de dirigeants sur des thèmes actuels ! La consommation, l’entreprise, notre société… autant de sujets sur lesquels le frère Samuel apporte un regard à la fois pratique et philosophique, avec le recul nécessaire pour décrire notre monde qui avance.
Notons tout de même que le frère Samuel est un “habitué” des entreprises puisqu’il est déjà intervenu auprès de grands groupes comme PSA, PPR, Aérospatiale, Vinci, Total, Michelin …
Une rencontre étonnante et enrichissante !
Pour ceux qui ont assisté à la réunion (et n’ayant pas pu tout noter !) et pour ceux qui n’auraient pas pu s’y rendre, ci-dessous la présentation Powerpoint de la rencontre qui vient d’avoir lieu à l’APEC d’Orléans.
Une vingtaine de participants étaient présents, parmi lesquels des membres du CTP 41 et 45 (Groupement Professionnel de Cadres ), Olivier de Brabois, des consultants de l’APEC, Loïc Abeille (Sèves RH) et bien sûr, des cadres en phase de recherche d’emploi. Ci-dessous une photo prise ce soir :
Lors d’une récente édition de la Webschool, j’ai rencontré Loïc Abeille, consultant de Sèves RH, et spécialiste de l’accompagnement de cadres à la recherche d’emploi. L’idée est venue de présenter les outils du web 2.0 aux cadres inscrits à l’APEC : comment utiliser les réseaux sociaux (Linked In, Face Book, Viadeo …) et les blogs pour faciliter sa recherche d’emploi ? Anthony Fumard, Directeur de l’Agence APEC d’Orléans et très intéressé par les nouveaux outils du web, a donc organisé cette réunion : ouverte à tous, elle aura lieu demain, mardi 13 mai à 17 heures, dans les locaux de l’APEC Centre, au 29, boulevard Rocheplatte à Orléans.
J’animerai cette rencontre qui donnera lieu à des échanges d’expériences.
Notons que l’APEC Centre est très active sur le sujet puisque les prochaines rencontres et forums qu’elle organise disposeront d’ateliers web et vidéo, pour aider les candidats à maîtriser ces nouveaux outils.
Loin des polémiques constatées ici et là, il faut avant tout constater que les fêtes Jeanne d’Arc ont pris un sacré coup de jeune cette année : nouvelle identité visuelle traitée sous forme de BD, un site web décliné sur cette charte graphique (et réalisé par les webmasters de la Ville d’Orléans), et un petit programme au format poche très pratique.
Ajoutez à cela quelques changements évènementiels comme un son et lumière de grande qualité pour l’embrasement des tours, signé 4horizons, (voir photo de coteboulevard.com) et un concert exceptionnel de Martin Solveig (entre autres) sur la place de la Loire et la semaine de festivités prend un nouvel envol. Les esprits chagrins pourront toujours critiquer par plaisir ou par habitude (voir l’article de Fabien Pretre), ils sont assez rares à proposer des actions ou animations capables de rassembler plusieurs milliers de personnes le soir du 7 mai !
Publié par Rodolphe Champagne 
Publié par Rodolphe Champagne 
Publié par Rodolphe Champagne 
Com45 : Comment construire un Plan de Communication
20 mai 2008Outre la présentation théorique du Plan de Communication, une partie plus pratique en 4 points sera développée :
– préparer le plan de communication
– leconstruire
– le présenter
– le faire vivre.
Cette présentation sera illustrée par des exemples concrets rencontrés dans les entreprises et associations dont font partie les membres du groupe de travail : la Caisse d’Epargne, Arcour-Vinci, Orcom, le Diocèse d’Orléans, l’AFCCRE et l’agence Grafiti. Ces «cas pratiques» rendront donc la présentation très concrète, issues de structures très différentes : de la structure associative de quelques personnes à l’entreprise régionale d’envergure, chacun pourra s’identifier parmi les témoignages que nous proposerons.
Pour connaître la date et le lieu de cette présentation, il suffit de vous connecter régulièrement sur le blog de Com 45 !