En route vers Typepad

A peine un mois de blog et la solution s’impose pour disposer de davantage d’options de personalisation, d’un meilleur référencement, de liens plus aisés avec la communauté "blog" orléanaise : typepad.
Cet outil propose de nombreux paramétrages et dès hier, je commençais le transfert de toutes les informations de ce présent blog vers le nouveau, grâce aux précieuses indications de Fabien Pretre.
De plus, le blog disposera d’un nom de domaine plus simple, réservé chez OVH, référence du secteur.
Quelques heures ou quelques jours encore et le transfert sera opérationnel !

Web School Orleans

Ce soir, joli programme de la Web School Orléans. Dans les locaux de l’ECG, nombreux étaient les bloggers débutants ou confirmés à vouloir partager les trucs et astuces du blog. Parmi les 4 ateliers, l’un d’entre eux m’a particulièrement intéressé : la vidéo sur les blogs. C’est beaucoup plus simple en l’étudiant en atelier.

On rentrant de la "webschool" je m’y suis mis immédiatement (et oui, après l’école, il y a toujours quelques devoirs!!!), à partir des quelques images prises pendant les différents ateliers. Ci-dessous donc, un premier essai de vidéo :

Web school orleans
envoyé par r-champagne

Les cartes Orcom sont sorties !

  Impression ce matin des cartes PVC (type cartes bleues et cartes de fidelité) chez France Cartes dans l’Essonne. Je n’avais encore jamais travaillé ce type de support et il était important d’assister au calage et de comprendre les étapes de la fabrication d’une carte. 4 étapes sont nécessaires : de l’impression d’une feuille plastique assez fine (identique à de l’imprimerie classique) à l’emboutissage, en passant par le four (25mn), les cartes reçoivent au final un "surfaçage" blanc pour les zones d’écriture au dos. Livraison et mise sous pli dès la semaine prochaine !

Mécénat d’entreprise

La loi du 1er août 2003 a favorisé le mécénat d’entreprise. Son fonctionnement est relativement simple: une entreprise menant une action de mécénat peut déduire 60% des sommes engagées de l’impôt sur les sociétés (dans la limite de 0,5% du CA HT, avec possibilité de reporter l’excédent sur 5 ans). Si l’œuvre sur laquelle porte le mécénat est reconnue "trésor national", la réduction d’impôt s’élève à 90% !
Le mécénat peut être pour une PME un formidable outil communication. Il permet de réunir en interne comme en externe, un grand nombre de personnes autour d’un même projet, sur des valeurs sûres, choisies par l’entreprise.

Un cas d’école
Dernièrement, l’achat du tableau de Nicolas Poussin la fuite en Egypte par la France grâce à un collectif d’entreprises mécènes (14 M€ sur 17 provenaient de fonds privés) a fait grand bruit. Et c’est un cabinet d’expertise comptable de 30 personnes qui a obtenu la plus belle couverture médiatique (Le Monde, Les Echos…), en investissant 70.000 € dans l’opération. Bien plus qu’un des géants de l’Audit (2000 salariés en France) qui avait investit plus d’1 million d’euros dans la même opération ! ! !
En fait, ce cabinet d’expertise comptable a étonné car il était la seule PME à entrer dans ce tour de table ! du coup, les média l’ont cité partout en exemple et son dirigeant a du répondre à de multiples interviews. Un coup génial ! D’autant que 90% des 70.000€ étaient déductibles de l’impôt sur les sociétés : le coût réel de l’opération pour ce cabinet n’a donc été que de 7000 €. Pas mal non ?

La presse en parle…

Quelques extraits de presse sur nos métiers, notamment le dossier de l’Express "Réussir", nommé "l’audit, la voie royale" relatent la diversité des métiers de l’expertise comptable et de l’audit. Le secteur est en croissance mais manque de diplômés. Curieux paradoxe de notre pays qui regorge de diplômés au chômage dans certains secteurs (comme la Biologie) et qui en manque dans les services aux entreprises ! L’article du Point fait même état de "pénurie" faisant monter les salaires. Un message à faire passer aux étudiants en mal d’orientation : le Diplôme Supérieur de Comptabilité et de Gestion est aujourd’hui une valeur sûre !

Calage chez l’imprimeur

    Les cartes annonçant l’ouverture du Portail Orcom (cf article précédent) ont été imprimées en fin de matinée. J’étais au calage machine, comme à chaque fois : c’est le meilleur moyen de contrôler les nuances de couleur, de "jouer" tantôt sur le rouge, tantôt sur le bleu en évitant que les dégradés ne tirent vers le mauve ! il faut savoir que les couleurs qu’on valide à la sortie de la machine changent légèrement de teinte 2 ou 3 heures après, lorsque les encres sèchent ! Et évidemment, le rouge s’intensifie au séchage, rendant les bleus plus "violets". Ce matin, donc, on a joué la sécurité en étant plus léger sur le rouge; la sortie validée était volontairement plus bleue (cyan) que le Bon à Tirer de référence, mais à 15 heures, après séchage nous étions exactement dans la teinte. Ce paramètre est toujours à prendre en compte au calage machine.
Et puis, pour ce type de travaux très fins, un de mes imprimeurs préférés est Copie 45 (Chécy) : une équipe souriante et des techniciens-machines très pros et minutieux.
Devant la montée des grands groupes d’imprimeurs, cela fait plaisir de travailler avec des entreprises de taille humaine, où l’on a un réel suivi du client.
Non, non, je n’ai pas d’actions chez eux !   

Plan de communication

L’année 2008 a démarré très vite, des projets sont déjà en cours, et il était grand temps de prendre un peu de recul nécessaire à la reflexion : quelle stratégie, quelles cibles et donc quelles actions ? C’est que doit développer un plan de communication, mois par mois . Il aide également les dirigeants à avoir une vue d’ensemble des opérations menées.

Bien sûr, la photo de droite est volontairement floutée : c’est celle de mon écran cet après-midi avec la liste des projets… confidentiels !

Patience, je dévoilerai chacune des opérations lors de leur réalisation !

Totems : mise en situation

Nous étions la semaine dernière à Montargis pour la validation des emplacements des totems. Une ultime vérification se fait à partir de montages photos (servant de Bon à Tirer), qui permettent de visualiser chaque totem en situation. Encore une dernière hésitation pour Tours mais cela ne devrait prendre que quelques jours. Villemandeur sera le premier cabinet installé.

Sur le toit d’Orcom

Petite visite technique sur le toit de l’immeuble le Primat. Nous étions donc aujourd’hui sur la terrasse de l’immeuble où la vue domine Orléans. La Cathédrale, les clochers de la ville, le pont de l’Europe et, au loin, la centrale de Saint-Laurent des Eaux. De l’autre côté, la nouvelle gare d’Orléans, encore plus grande vue d’en haut !

Fréquentation du site orcom.fr en hausse

La nouvelle version du site orcom.fr a été mise en ligne en mai 2007, voici près de 10 mois et nous suivons attentivement l’évolution du nombre de connexions. Parti de 800 à 1000 visites par mois, ce chiffre a quadruplé depuis pour atteindre 4600 visites (stats Google Analytics). Ce nombre peut sembler faible si on le compare à des sites très fréquentés, mais il apparaît respectable pour site professionnel spécialisé et pour une entreprise détenant un portefeuille de 5000 clients. La croissance est régulière depuis la mise en ligne et nous ne devrions pas en rester là : Après un premier objectif 2007 (dépassé !) de 3000 connexions/mois, l’objectif est d’atteindre 10.000 connexions / mois à l’horizon 2009. Autant dire qu’il ne faut pas s’endormir sur ces résultats : la version "UK" du site est en préparation (près de 300 pages textes déjà traduites en anglais !) et sera mise en ligne fin mai au plus tard. En 10 mois, plus de 1000 visites venaient de pays étrangers, ce qui n’est pas négligeable, d’autant qu’Orcom travaille déjà avec des entreprises de taille internationale. Il s’agit donc d’un nouvel axe de développement, parmi tant d’autres. Il existe dans notre métier d’autres "niches" pour lesquelles la mise en avant de nos spécialités sur le site pourra générer d’autres contacts…

Impression grand format

Dans les lieux de passage et les salles de réunion de nos différents cabinets, nous renouvelons fréquemment l’affichage, à l’occasion de nouvelles offres de services ou pour des messages plus généraux (Orcom agit auprès de 18 Conseils Régionaux, Orcom à l’international, …). Tous les cabinets ont mis en place des cadres de 60×80cm afin d’uniformiser le format. Il fallait alors imprimer (ou sous-traiter l’impression) des affiches : nous avons fait le choix d’acquérir une imprimante grand format (Canon iPF 6100) capable d’imprimer sur 60 cm de large, et donc des affiches de 60×80cm ou des kakemonos de 2 mètres de haut (utile lors de salons ou manifestations extérieures).

L’outil se pilote comme une imprimante classique et donne un rendu de qualité photo. Pas moins de 12 cartouches d’encre pigmentée (résistant aux UV) pilotées simultanément !

Validations et BAT

Aujourd’hui, tous les supports de la communication de l’ouverture du portail client sont validés : mini-plaquette, carte type "carte bleue" et enveloppes. Après vérification (couleurs CMJN, fonds perdus, …), chaque fichier a été converti au format PDF Haute définition, utilisable en imprimerie. Les fichiers ont ensuite été envoyés sur le serveur FTP (permet d’envoyer des fichiers trop volumineux pour être envoyés par mail) de chaque prestataire. J’attends le bon à tirer (BAT) des différents supports et la date de calage machine pour contrôler le lancement de l’impression.

Signalétique : un Totem pour Orcom

La communication étant désormais autorisée pour les cabinets d’expertise-comptable, nous pouvons accroître la visibilité de certains cabinets quand cela est possible. Après avoir consulté quelques spécialistes de l’enseigne, nous avons opté pour un modèle de totem (3 m de haut) un peu plus original que ceux couramment rencontrés. Aujourd’hui, nous étions donc à Montargis et Villemandeur pour valider les implantations exactes. Nous avions fait quelques montages photos auparavant mais, preuve que rien ne vaut un déplacement, 3 des 4 emplacements prévus d’après photos ont été modifiés sur place ! Cela a également permis de vérifier l’orientation, l’éclairage (au sol) de chacun des totems, et bien sûr les arrivées électriques à prévoir. Quelques semaines de fabrication et un premier totem programmé pour le mois de mars.

à suivre …

Communication interne : ouverture du portail client

Demain, lors du Comité de Direction, seront présentées la mini-plaquette et la carte Orcom "Accès en ligne" prochainement envoyées aux clients (voir message précédent). Il est important de toujours prendre le temps d’informer et expliquer en interne une campagne à venir. En effet, même avec une opération bien pensée, une incompréhension des équipes en réduit fortement les effets. Pour cela, chacun doit être informé dans l’entreprise du déroulement et des objectifs de la campagne.

Pour cette présentation, quelques maquettes seront présentées dans un powerpoint projeté sur écran. Nous répondrons ensuite aux questions des Associés et Managers assistant à la présentation.